[bess]

chez nous (su3) les hébergements sont contenu dans un répertoire "www", les logs dans "log" et les sauvegarde dans "save"

ces 3 répertoires sont accessible à la base de tout lorsque tu te connecte via FTP. Chez ovh le principe reste identique dans les grandes lignes.

Si quand tu lance le FTP tu arrive directement sur tes fichiers de cmsms, il y a un problème, demande alors à ton hébergeur de te filer les log du serveur en lui expliquant évidement pourquoi tu en as besoin

mais je pense qu'un bon hébergeur doit laisser accéder ses utilisateurs à ce genre de données (question de sécurité)