06/01/2014, 17:27:02
Salut Marouy
Je vais faire court : Il n'existe AUCUN moyen pour ne pas tomber dans les spams un jour ou l'autre. Je dis bien AUCUN et j'insiste dessus.
Alors qu'est-ce qu'on propose ?
La première chose à faire est de se renseigner sur l'emailling qui est un métier à part entière, on glane le net en quête d'information et on apprend comment ses emails sont considérés comme spam ... ou pas.
Je ne suis pas emailleur, merci de prendre ce qui suit comme une simple liste de truc que j'ai retenu, ils sont peut être même pas valable, va t'en savoir...
La première chose à considérer est le fait de laisser autrui avoir la certitude que l'email vient bien de toi et non d'un usurpateur. Pour ce faire il existe des techniques liées à ton nom de domaine, car oui, un nom de domaine permet d'améliorer la certitude qu'un mail est valable à contrario d'un mail sortit tout droit d'hotmail... Donc comment on fait pour montrer patte blanche avec son nom de domaine ? en ajoutant des données à tes DNS (je te laisse chercher ça sur internet) afin de montrer que c'est TOI (marouy) qui possède le nom de domaine et que c'est TOI (marouy) qui est l'auteur de l'envoi d'email.
La seconde chose à considérer est l'historique de l'IP de ta machine qui enverra les emails. En effet les réputations par IP sont la première cause de mise en spam et si tu hérites d'une machine-IP qui a servie à du spam... ben t'es mort avant d'avoir commencé.
La troisième chose est dans la façon d'envoyer : on évite la mise en CCI (copie carbon invisible) de 20 personnes pour une newsletter, on préfèrera 20 emails à une personne à chaque fois.
La 4ème : on laisse toujours (pour newsletter) un lien clairement établit de désinscription. on évite totalement ou en grande partie les liens d'image dans le corps des images, d'autant plus si les liens d'image (<img src="" />) pointent sur des serveur qui ne sont pas ceux du nom de domaine-ip-....)
La 5ème : le sender, le reply-to devraient être le même ou au moins appartenir au même nom de domaine.
La 6ème : ne pas spammer, ne pas utiliser d'email acheté/loué/founit gratuitement/échangé/troqué par un tiers, c'est la mise en spam direct car des emails type honeypot sont légions.
Une fois tout cela digéré (bon courage) on se pose la question : clairement on fait quoi ?
1 - On prend un nom de domaine qu'on liera si besoin à Gmail si le client continue à utiliser cette boite email (pas de soucis)
2 - On prend un SMTP digne de ce nom (autre que Gmail) que l'on configurera pendant une bonne journée (oui pas moins) pour le lier à son nom de domaine. Je te propose mailjet ou mailchimp (cas d'envoi de newsletter) ou mandrill (le même mais SMTP uniquement). Chez cmsms et chez moi nous sommes chez mailchimp/mandrill avec des forfaits gratuit qui -encore une fois j'insiste- m'ont demandé beaucoup de patience pour configurer correctement.
3 - On change la configuration de CmsMailer pour mettre le nouveau SMTP.
4 - On oublie pas de demander systématiquement aux clients connus de nous ajouter dans la liste de leur contacts
5 - On croise les doigts.
Je vais faire court : Il n'existe AUCUN moyen pour ne pas tomber dans les spams un jour ou l'autre. Je dis bien AUCUN et j'insiste dessus.
Alors qu'est-ce qu'on propose ?
La première chose à faire est de se renseigner sur l'emailling qui est un métier à part entière, on glane le net en quête d'information et on apprend comment ses emails sont considérés comme spam ... ou pas.
Je ne suis pas emailleur, merci de prendre ce qui suit comme une simple liste de truc que j'ai retenu, ils sont peut être même pas valable, va t'en savoir...
La première chose à considérer est le fait de laisser autrui avoir la certitude que l'email vient bien de toi et non d'un usurpateur. Pour ce faire il existe des techniques liées à ton nom de domaine, car oui, un nom de domaine permet d'améliorer la certitude qu'un mail est valable à contrario d'un mail sortit tout droit d'hotmail... Donc comment on fait pour montrer patte blanche avec son nom de domaine ? en ajoutant des données à tes DNS (je te laisse chercher ça sur internet) afin de montrer que c'est TOI (marouy) qui possède le nom de domaine et que c'est TOI (marouy) qui est l'auteur de l'envoi d'email.
La seconde chose à considérer est l'historique de l'IP de ta machine qui enverra les emails. En effet les réputations par IP sont la première cause de mise en spam et si tu hérites d'une machine-IP qui a servie à du spam... ben t'es mort avant d'avoir commencé.
La troisième chose est dans la façon d'envoyer : on évite la mise en CCI (copie carbon invisible) de 20 personnes pour une newsletter, on préfèrera 20 emails à une personne à chaque fois.
La 4ème : on laisse toujours (pour newsletter) un lien clairement établit de désinscription. on évite totalement ou en grande partie les liens d'image dans le corps des images, d'autant plus si les liens d'image (<img src="" />) pointent sur des serveur qui ne sont pas ceux du nom de domaine-ip-....)
La 5ème : le sender, le reply-to devraient être le même ou au moins appartenir au même nom de domaine.
La 6ème : ne pas spammer, ne pas utiliser d'email acheté/loué/founit gratuitement/échangé/troqué par un tiers, c'est la mise en spam direct car des emails type honeypot sont légions.
Une fois tout cela digéré (bon courage) on se pose la question : clairement on fait quoi ?
1 - On prend un nom de domaine qu'on liera si besoin à Gmail si le client continue à utiliser cette boite email (pas de soucis)
2 - On prend un SMTP digne de ce nom (autre que Gmail) que l'on configurera pendant une bonne journée (oui pas moins) pour le lier à son nom de domaine. Je te propose mailjet ou mailchimp (cas d'envoi de newsletter) ou mandrill (le même mais SMTP uniquement). Chez cmsms et chez moi nous sommes chez mailchimp/mandrill avec des forfaits gratuit qui -encore une fois j'insiste- m'ont demandé beaucoup de patience pour configurer correctement.
3 - On change la configuration de CmsMailer pour mettre le nouveau SMTP.
4 - On oublie pas de demander systématiquement aux clients connus de nous ajouter dans la liste de leur contacts
5 - On croise les doigts.