[bess]

j'en ai bien une : pose la question à ton hébergeur par ce que

Un nom d'utilisateur "www.data" qui n'existait pas, a été créé par le système

le système ne créé jamais rien tout seul, l'utilisateur www.data existe forcement, c'est juste que ce n'est pas toi, que t'as pas les même droit que lui et que par conséquence ton site n'arrive pas à se gérer lui même les répertoires.

donc si un chmod sur le répertoire à 755 ne corrige rien : voir avec ton hébergeur pour une explication