[cdsda]

#~~~~~ DEBUT BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~
#~ Version du CMS: !1.11.x
#~ Url du site :
#~ Hébergeur / Soft : planethoster
#~ Informations Système :
#~~~~~ FIN BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~

Ecrivez votre question ici.

Bonjour,

je n'ai pas accès à l'admin, la personne qui s'en occupait ne réponds plus.
Je ne peux pas mettre à jour du coup la version cms.
Les carousels n'apparaissent plus sur le site.
Que puis je faire?

merci pour votre aide
bien cordialement
Christine F.

[jce76350]

as tu accès
- à la base de données ?
- à l’hébergement avec FTP ou autre ?

[cdsda]

oui j'ai accès à la base de données
et à l'hébergement ftp

j'ai deux utilisateurs sur le cms : admin dont je n'ai pas le mot de passe, j'ai modifié l'adresse mail sur la base de données mais je ne reçois pas de message pour modifier le mot de passe
un deuxième utilisateur dont j'ai l'accès aussi.

Merci

[jce76350]

Alors en BD avec phpmyadmin suivant la version du CMS
en admettant que le préfix soit cms_ pour exemple

1- aller dans cms_siteprefs rechercher sitemask -> renommer sitemask en 0sitemask ( si évidement sitemask existe)

2- aller dans la table cms_users sur la 1ere ligne c'est l'admin
username = nom_utlisateur (c'est un exemple le tiens ne pas y toucher)
Modier password => remplacer la valeur par exemple par monpass ET ne pas oublier d'indiquer dans la colonne Fonction : MD5 -> puis exécuter

3- se connecter avec nom_utlisateur et monpass et ne pas se déconnecter

4- dans phpmyadmin aller dans cms_siteprefs rechercher sitemask renommer 0sitemask en sitemask ( si évidement sitemask existait mais normalement c'est une sécurité)

5- en Admin changer Mon compte / Compte utilisateur
Mot de passe : remettre ton mot de passe (un bon )

c'est basé sur un vieux post attention le script de Bess mayday.php n'est valable que pour des version 1.x ancienne

a te lire pour la résolution

[cdsda]

Super, merci j'ai pu modifier le mot de passe et j'ai accès à l'administration.

Ce problème est résolu.

[jce76350]

Parfait. donc
Ajoutez [Résolu] au début du titre du 1er message

[cdsda]

Je ne vois pas comment mettre résolu au début de mon premier message.

Encore un grand merci pour ton aide rapide.

A bientôt !

Cdlt

Christine

[jce76350]

il faut éditer le 1er message et ajouter [Résolu] au début du titre

[cdsda]

c'est bon merci.